Polityka plików cookies
Niniejsza Polityka Cookies wyjaśnia, czym są pliki cookies i podobne technologie, w jaki sposób wykorzystuje je serwis zenitup.pl (dalej: „Serwis”), prowadzony przez ZenitUp Jakub Storch, z siedzibą w ul. Biskupa Piotra Bednarczyka 34/12, 34-600 Limanowa, NIP: 7343558372, REGON: 380067308, działającego pod marką ZenitUp (dalej: „Administrator”), oraz jakie masz możliwości zarządzania swoimi preferencjami.
1. Czym są pliki cookies?
- Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie) przez przeglądarkę internetową podczas odwiedzania stron www.
- Cookies pozwalają Serwisowi „zapamiętać” działania i preferencje Użytkownika (np. język, rozmiar czcionki, ustawienia wyświetlania) przez określony czas, dzięki czemu nie trzeba ich ponownie konfigurować przy każdej wizycie lub przechodzeniu między podstronami.
- Pliki cookies nie zawierają danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację Użytkownika (np. imienia, nazwiska, adresu e-mail) i nie mogą być wykorzystywane do uruchamiania programów ani przenoszenia wirusów.
2. Podstawa prawna stosowania cookies
- Stosowanie plików cookies odbywa się na podstawie:
- Art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. — Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2024 r. poz. 34 ze zm.) — obowiązek informowania o cookies i uzyskania zgody.
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda Użytkownika (w przypadku cookies analitycznych, funkcjonalnych i marketingowych).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (w przypadku cookies niezbędnych do działania Serwisu).
- Cookies niezbędne (strictly necessary) nie wymagają zgody Użytkownika, gdyż są konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
- Cookies analityczne, funkcjonalne i marketingowe są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Użytkownika za pośrednictwem banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie.
3. Rodzaje plików cookies stosowanych w Serwisie
3.1. Cookies niezbędne (strictly necessary)
Są kluczowe dla prawidłowego działania Serwisu. Bez nich niemożliwe byłoby korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak nawigacja po stronach czy obsługa formularzy.
| Nazwa cookie | Cel | Okres przechowywania | Dostawca |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | Przechowywanie wyborów Użytkownika dotyczących zgód na cookies | 12 miesięcy | zenitup.pl (first-party) |
| XSRF-TOKEN | Ochrona przed atakami CSRF (cross-site request forgery) | Sesja | zenitup.pl (first-party) |
| session_id | Identyfikacja sesji Użytkownika | Sesja | zenitup.pl (first-party) |
3.2. Cookies analityczne (analytics)
Pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu — które podstrony odwiedzają najczęściej, jak długo na nich przebywają i skąd przychodzą. Dane te służą do ulepszania struktury i treści Serwisu.
| Nazwa cookie | Cel | Okres przechowywania | Dostawca |
|---|---|---|---|
| _ga | Rozróżnianie unikalnych użytkowników (Google Analytics 4) | 14 miesięcy | Google LLC |
| _ga_* | Utrzymywanie stanu sesji (Google Analytics 4) | 14 miesięcy | Google LLC |
| _gid | Rozróżnianie użytkowników w ciągu 24h | 24 godziny | Google LLC |
| _gat | Ograniczenie częstotliwości żądań (throttling) | 1 minuta | Google LLC |
3.3. Cookies funkcjonalne (functional)
Umożliwiają zapamiętanie preferencji Użytkownika i personalizację Serwisu (np. wybór języka, motywu kolorystycznego, ostatnio przeglądanych ofert).
| Nazwa cookie | Cel | Okres przechowywania | Dostawca |
|---|---|---|---|
| pref_lang | Zapamiętanie wybranego języka interfejsu | 12 miesięcy | zenitup.pl (first-party) |
| theme | Zapamiętanie preferencji motywu (jasny/ciemny) | 12 miesięcy | zenitup.pl (first-party) |
3.4. Cookies marketingowe (marketing / reklamowe)
Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam, mierzenia skuteczności kampanii reklamowych i budowania profili zainteresowań Użytkowników.
| Nazwa cookie | Cel | Okres przechowywania | Dostawca |
|---|---|---|---|
| _fbp | Identyfikacja przeglądarki do celów remarketingu (Meta Pixel) | 3 miesiące | Meta Platforms Ireland Ltd |
| _fbc | Przechowywanie informacji o kliknięciu reklamy Facebook | 3 miesiące | Meta Platforms Ireland Ltd |
| _gcl_au | Śledzenie konwersji z Google Ads | 3 miesiące | Google LLC |
| IDE | Remarketing i wyświetlanie reklam w sieci Google Display Network | 13 miesięcy | Google LLC (DoubleClick) |
| test_cookie | Sprawdzenie, czy przeglądarka obsługuje cookies | 1 dzień | Google LLC (DoubleClick) |
4. Inne technologie śledzenia
Oprócz plików cookies Administrator może wykorzystywać:
- Local Storage / Session Storage — mechanizmy przeglądarki do przechowywania danych po stronie klienta (np. preferencje interfejsu, dane formularzy w trakcie wypełniania). Dane te nie są wysyłane automatycznie do serwera.
- Pixel tags (web beacons) — niewidoczne elementy graficzne o rozmiarze 1×1 px, umożliwiające pomiar skuteczności kampanii e-mail i reklamowych. Pixel jest aktywowany tylko po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe.
- Fingerprinting przeglądarki — nie jest stosowany w Serwisie.
5. Zarządzanie zgodami na cookies
5.1. Baner cookies
Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlany jest baner informujący o stosowaniu plików cookies, umożliwiający:
- Zaakceptowanie wszystkich — aktywacja cookies niezbędnych, analitycznych, funkcjonalnych i marketingowych.
- Odrzucenie opcjonalnych — aktywacja wyłącznie cookies niezbędnych.
- Dostosowanie ustawień — indywidualny wybór kategorii cookies, na które Użytkownik wyraża zgodę.
Wybór Użytkownika jest zapisywany w pliku cookie cookie_consent na okres 12 miesięcy. Po tym czasie baner zostanie wyświetlony ponownie.
5.2. Zmiana ustawień cookies w przeglądarce
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies bezpośrednio w przeglądarce:
- Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i dane witryn
- Mozilla Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron
- Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn
- Microsoft Edge: Ustawienia → Prywatność, wyszukiwanie i usługi → Pliki cookie i uprawnienia witryn
- Opera: Ustawienia → Zaawansowane → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
Uwaga: Wyłączenie lub ograniczenie plików cookies może wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji Serwisu (np. zapamiętywanie preferencji, działanie formularzy).
5.3. Narzędzia opt-out
Możesz również skorzystać z dedykowanych narzędzi do rezygnacji z śledzenia:
- Google Analytics Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Ustawienia reklam Google: adssettings.google.com
- Your Online Choices (DAA): youronlinechoices.com/pl
- Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org
6. Podmioty trzecie wykorzystujące cookies
W Serwisie mogą być stosowane cookies ustawiane przez następujące podmioty trzecie:
6.1. Google LLC
- Usługi: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads
- Cel: Analityka, remarketing, śledzenie konwersji
- Consent Mode v2: Tak — respektuje wybory Użytkownika z banera cookies
- Transfer danych: USA (EU-U.S. Data Privacy Framework)
- Polityka prywatności Google
6.2. Meta Platforms Ireland Ltd
- Usługi: Meta Pixel (Facebook Pixel)
- Cel: Remarketing, Custom Audiences, śledzenie konwersji z kampanii Meta
- Transfer danych: USA (standardowe klauzule umowne SCC)
- Polityka prywatności Meta
7. Okres przechowywania cookies
- Cookies sesyjne (session cookies) — są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki.
- Cookies trwałe (persistent cookies) — pozostają na urządzeniu Użytkownika przez określony czas (od kilku minut do 14 miesięcy, w zależności od konkretnego pliku cookie) lub do momentu ręcznego usunięcia przez Użytkownika.
- Szczegółowe okresy przechowywania poszczególnych cookies wskazane zostały w tabelach w punkcie 3 niniejszej Polityki.
8. Wpływ cookies na prywatność
- Pliki cookies same w sobie nie identyfikują tożsamości Użytkownika. Mogą jednak w połączeniu z innymi danymi (np. logowanie na konto, dane z formularza) umożliwić przypisanie aktywności do konkretnej osoby.
- Administrator minimalizuje ilość zbieranych danych i stosuje anonimizację tam, gdzie jest to technicznie możliwe (np. anonimizacja IP w Google Analytics).
- Cookies marketingowe są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej, dobrowolnej i świadomej zgody Użytkownika.
9. Prawa Użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych za pośrednictwem cookies Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO, szczegółowo opisane w Polityce Prywatności, w tym w szczególności:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO)
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
- Prawo do złożenia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl)
10. Zmiany Polityki Cookies
- Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Cookies w przypadku zmian przepisów prawa, wdrożenia nowych narzędzi lub zmian w zakresie stosowania plików cookies.
- O istotnych zmianach Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem komunikatu w Serwisie.
- Aktualna wersja Polityki Cookies jest zawsze dostępna pod adresem: filtrzone.pl/polityka-cookies.
- Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na górze dokumentu.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących plików cookies lub niniejszej Polityki, skontaktuj się z nami:
- E-mail: biuro@zenitup.pl
- Adres: ul. Biskupa Piotra Bednarczyka 34/12, 34-600 Limanowa
- Telefon: +48 660 713 658 (pon.–pt., 9:00–17:00)